AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Salü Sport GmbH
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Onlineshop der
Salü Sport GmbH
Untere Gasse 22
3906 Saas-Fee
Schweiz
E-Mail: hello@saluvelo.com
(nachfolgend „Salü“, „wir“ oder „uns“) abgeschlossen werden.
Das Angebot richtet sich hauptsächlich an Privatkundinnen und Privatkunden (B2C).
Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Schweiz gelten ergänzend die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen des jeweiligen Wohnsitzstaates, soweit diese nicht wirksam ausgeschlossen werden können.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung von Produkten im Onlineshop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Vor Abschluss der Bestellung können Kundinnen und Kunden ihre Angaben überprüfen und korrigieren.
Durch Betätigung der entsprechenden Schaltfläche zum Abschluss der Bestellung wird eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte abgegeben.
Nach Eingang der Bestellung senden wir unverzüglich eine elektronische Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Die automatische Bestellbestätigung bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung.
Der Vertrag kommt spätestens mit ausdrücklicher Auftragsbestätigung, Versandbestätigung oder Versand der bestellten Ware zustande.
Salü ist berechtigt, Bestellungen insbesondere bei Nichtverfügbarkeit der Ware, offensichtlich fehlerhaften Preisangaben, begründetem Verdacht auf Missbrauch oder fehlgeschlagener Zahlung abzulehnen oder zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
3. Produkte und Produktdarstellung
Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung unserer Produkte, Farben, Materialien und Größen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse und produktionsbedingter geringfügiger Abweichungen können Farben und Details vom dargestellten Produkt abweichen.
Maßangaben und Größentabellen dienen als Orientierung. Geringfügige, branchenübliche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
4. Preise
Für Bestellungen innerhalb der Schweiz werden die im Onlineshop angegebenen Preise in Schweizer Franken (CHF) berechnet.
Die Preise verstehen sich inklusive der gegebenenfalls gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer, sofern im Onlineshop nicht ausdrücklich anders angegeben.
Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.
Für Lieferungen ins Ausland können Preise in EUR oder anderen im Onlineshop angebotenen Währungen dargestellt werden.
Bei internationalen Bestellungen können je nach Versandmodell Steuern, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren anfallen. Ob solche Kosten im Kaufpreis bzw. in den Versandkosten enthalten sind, wird im Checkout beziehungsweise in den Versandinformationen ausgewiesen.
5. Zahlungsmöglichkeiten
Je nach Land und Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
- TWINT
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Shop Pay
- Klarna
- Kauf auf Rechnung
- Vorkasse
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt.
Bei Nutzung externer Zahlungsanbieter können zusätzlich deren Geschäfts- und Datenschutzbedingungen gelten.
Salü behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden für bestimmte Bestellungen oder Kunden nicht anzubieten.
Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb der im Bestellprozess angegebenen Frist zu begleichen. Bis zum Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf Versand der Ware.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der jeweiligen Bestellung Eigentum der Salü Sport GmbH.
7. Lieferung innerhalb der Schweiz
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz gelten derzeit folgende Konditionen:
Versandkosten: CHF 7.00
Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von CHF 150.00
Voraussichtliche Lieferzeit: 1–3 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und keine garantierten Liefertermine, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, außergewöhnlicher Verkehrs- oder Wetterereignisse, behördlicher Maßnahmen oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs können zu längeren Lieferzeiten führen.
8. Lieferungen ins Ausland
Salü liefert zunächst insbesondere nach:
- Deutschland
- Österreich
- Frankreich
- Italien
- Spanien
Die regulären Versandkosten für EU-Lieferungen betragen derzeit CHF 15.00 bzw. den im Checkout ausgewiesenen Gegenwert.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage.
Je nach Zielland, Zollabwicklung und gewähltem Versandverfahren kann es zu Verzögerungen kommen.
Salü ist bestrebt, internationale Sendungen möglichst kundenfreundlich abzuwickeln. Die konkrete Behandlung von Einfuhrumsatzsteuer, Zoll und sonstigen Abgaben richtet sich nach der beim Checkout beziehungsweise in den Versandinformationen angegebenen Versandart.
9. Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Salü gewährt Kundinnen und Kunden freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Eine Rückgabe ist grundsätzlich möglich, wenn die Ware:
- ungetragen ist,
- ungewaschen ist,
- sich in einwandfreiem und wiederverkaufsfähigem Zustand befindet,
- keine Flecken, Gerüche oder sonstigen Gebrauchsspuren aufweist und
- die ursprünglichen Etiketten und Anhänger noch vorhanden sind.
Das bloße Anprobieren von Bekleidung zur Größen- und Passformprüfung ist zulässig, sofern dies sorgfältig erfolgt.
Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich die Kundin bzw. der Kunde.
Bei falsch gelieferten, mangelhaften oder nachweislich beschädigt gelieferten Produkten übernimmt Salü die angemessenen Rücksendekosten.
Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte können von der freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen sein.
Aus hygienischen Gründen können bereits getragene oder geöffnete Hygieneartikel von der Rückgabe ausgeschlossen werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.
Zwingende gesetzliche Widerrufs- und Rückgaberechte, insbesondere von Verbraucherinnen und Verbrauchern mit Wohnsitz in der Europäischen Union, bleiben von diesem freiwilligen Rückgaberecht unberührt.
10. Rückerstattungen
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Die Bearbeitung erfolgt üblicherweise innerhalb von 5–10 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
Kosten der ursprünglichen Lieferung werden im Rahmen des freiwilligen Schweizer Rückgaberechts grundsätzlich nicht zurückerstattet, sofern die Rückgabe nicht auf einem Fehler von Salü beruht.
Zwingende gesetzliche Ansprüche ausländischer Verbraucherinnen und Verbraucher bleiben vorbehalten.
11. Gewährleistung und Mängel
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach Schweizer Recht, soweit keine zwingenden Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
Kundinnen und Kunden werden gebeten, gelieferte Produkte nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel möglichst zeitnah unter Angabe der Bestellnummer und, wenn möglich, mit Fotos an
hello@saluvelo.com
zu melden.
Bei einem berechtigten Mangel kann Salü nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere Ersatz, Nachbesserung, Preisminderung oder Rückerstattung anbieten.
Normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung, Nichtbeachtung von Pflegehinweisen oder Beschädigungen aufgrund von Stürzen, Unfällen oder sonstiger äußerer Einwirkung stellen grundsätzlich keinen Produktmangel dar.
12. Produkthinweise und Nutzung
Salü verkauft Sport- und Fahrradbekleidung sowie Zubehör.
Soweit ein Produkt nicht ausdrücklich als persönliche Schutzausrüstung gekennzeichnet ist, stellt es keine persönliche Schutzausrüstung dar.
Insbesondere ersetzen Radtrikots, Bib Shorts, Windwesten, MTB-Shirts und vergleichbare Bekleidungsstücke weder einen Fahrradhelm noch andere erforderliche oder empfohlene Schutzausrüstung.
Kundinnen und Kunden sind selbst dafür verantwortlich, geeignete Schutzmaßnahmen zu treffen und die für ihre sportliche Aktivität geltenden Verkehrs-, Sicherheits- und sonstigen Vorschriften zu beachten.
13. Haftung
Salü haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für unmittelbar verursachte Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Salü zurückzuführen sind.
Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ausgeschlossen.
Eine Haftung für Schäden aufgrund unsachgemäßer Verwendung der Produkte, Nichtbeachtung von Pflege- oder Sicherheitshinweisen, gewöhnlicher Abnutzung oder sporttypischer Risiken ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere solche betreffend Produkthaftung, Personenschäden oder zwingendes Verbraucherschutzrecht, bleiben vorbehalten.
14. Community Rides und Veranstaltungen
Salü kann Community Rides, gemeinsame Radausfahrten, Events oder vergleichbare Veranstaltungen organisieren oder unterstützen.
Die Teilnahme erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.
Teilnehmende sind selbst dafür verantwortlich,
- ein technisch sicheres und geeignetes Fahrrad zu verwenden,
- geeignete Schutzkleidung und insbesondere einen Fahrradhelm zu tragen,
- ihre körperliche Leistungsfähigkeit realistisch einzuschätzen,
- die geltenden Straßenverkehrsregeln einzuhalten und
- den Anweisungen der jeweiligen Organisatorinnen und Organisatoren Folge zu leisten.
Radsport und insbesondere die Teilnahme am Straßenverkehr sind mit typischen Unfall- und Verletzungsrisiken verbunden.
Salü übernimmt keine Haftung für sporttypische Risiken oder Schäden, die durch das Verhalten anderer Teilnehmender oder Dritter entstehen, soweit eine solche Haftungsbeschränkung gesetzlich zulässig ist.
Für einzelne Veranstaltungen können ergänzende Teilnahmebedingungen gelten. Diese werden bei der jeweiligen Veranstaltung bekanntgegeben.
15. Rabatt-, Affiliate- und Ambassador-Codes
Salü kann Rabattcodes, Gutscheincodes sowie Affiliate- oder Ambassador-Codes anbieten.
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben:
- können Rabattcodes nicht miteinander kombiniert werden;
- besteht kein Anspruch auf Barauszahlung;
- können Codes zeitlich oder hinsichtlich bestimmter Produkte eingeschränkt sein;
- können Codes bei missbräuchlicher Nutzung deaktiviert werden;
- können einzelne Produkte oder Kollektionen von Rabattaktionen ausgeschlossen werden.
Affiliate- oder Ambassador-Codes können einem Partner zugeordnet sein, der für darüber generierte Verkäufe eine Vergütung erhält. Für Kundinnen und Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
16. Bundles & Kombinationsrabatte
Bei bestimmten Produktkombinationen bieten wir einen reduzierten Bundle-Preis an. Dieser Rabatt gilt nur, solange die Voraussetzungen des jeweiligen Bundles erfüllt sind.
Gibst du einen Teil des Bundles zurück und behältst einen anderen, entfällt der Bundle-Rabatt, sofern die Voraussetzungen für das Bundle dadurch nicht mehr erfüllt sind. Die behaltenen Artikel werden dann zum regulären Einzelpreis zum Zeitpunkt der Bestellung berücksichtigt. Der Rückerstattungsbetrag wird entsprechend neu berechnet.
Beispiel:
Jersey regulär: CHF 119
Bib Shorts regulär: CHF 169
Bundle-Preis: CHF 249
Du behältst das Jersey und gibst die Bib Shorts zurück:
CHF 249 – CHF 119 = CHF 130 Rückerstattung
Dasselbe Prinzip gilt für Mengenrabatte und andere Rabatte, die an bestimmte Produktkombinationen oder Mindestbestellwerte gebunden sind.
17. Gutscheine
Soweit Salü Geschenkgutscheine anbietet, können diese ausschließlich für Produkte und Leistungen von Salü verwendet werden.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.
Weitere Bedingungen, insbesondere Gültigkeitsdauer und Einlösbarkeit, werden beim Erwerb des Gutscheins angegeben.
18. Newsletter
Die Anmeldung zum Salü-Newsletter ist freiwillig.
Newsletter-Abonnentinnen und -Abonnenten können Informationen insbesondere über neue Produkte, Kollektionen, Events, Aktionen und Inhalte von Salü erhalten.
Eine Abmeldung ist jederzeit über den entsprechenden Link in der E-Mail oder über eine Kontaktaufnahme mit Salü möglich.
Die Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
19. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte des Onlineshops, insbesondere Marken, Logos, Produktnamen, Fotografien, Videos, Texte, Grafiken, Designs und sonstige Inhalte, können durch Marken-, Urheber- oder andere Immaterialgüterrechte geschützt sein.
Eine Verwendung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder kommerzielle Weiterverwendung ohne vorherige Zustimmung von Salü beziehungsweise des jeweiligen Rechteinhabers ist nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
20. Datenschutz
Salü verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der jeweils geltenden Datenschutzerklärung.
Diese ist im Onlineshop separat abrufbar.
21. Minderjährige
Bestellungen dürfen grundsätzlich nur durch geschäfts- und handlungsfähige Personen vorgenommen werden.
Minderjährige dürfen Bestellungen nur im Rahmen ihrer gesetzlichen Handlungsfähigkeit beziehungsweise mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung vornehmen.
22. Änderungen der AGB
Salü kann diese AGB jederzeit mit Wirkung für zukünftige Bestellungen ändern.
Für eine Bestellung gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlichte Fassung.
23. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.
24. Anwendbares Recht
Es gilt grundsätzlich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und, soweit zulässig, des UN-Kaufrechts.
Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern mit Wohnsitz außerhalb der Schweiz bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates unberührt, soweit diese anwendbar sind.
25. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Salü Sport GmbH in Saas-Fee, Schweiz.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstände zugunsten von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben vorbehalten.
Salü Sport GmbH
Untere Gasse 22
3906 Saas-Fee
Schweiz
hello@saluvelo.com