Stornierungsrichtlinie

Stornierung von Preorders

Preorder-Produkte werden speziell für einen zukünftigen Liefertermin angeboten und bereits bei der Bestellung bezahlt.

Eine Stornierung der Preorder ist bis zum Beginn der Versandvorbereitung kostenlos möglich. Kontaktiere uns dafür unter hello@saluvelo.com mit deiner Bestellnummer.

Sobald deine Bestellung für den Versand vorbereitet oder versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Nach Erhalt der Ware gelten unsere regulären Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

Die bei der Bestellung angegebene Lieferzeit ist eine voraussichtliche Angabe. Sollte es zu wesentlichen Verzögerungen kommen, informieren wir dich entsprechend. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Bundles & Kombinationsrabatte

Bei bestimmten Produktkombinationen bieten wir einen reduzierten Bundle-Preis an. Dieser Rabatt gilt nur, solange die Voraussetzungen des jeweiligen Bundles erfüllt sind.

Gibst du einen Teil des Bundles zurück und behältst einen anderen, entfällt der Bundle-Rabatt, sofern die Voraussetzungen für das Bundle dadurch nicht mehr erfüllt sind. Die behaltenen Artikel werden dann zum regulären Einzelpreis zum Zeitpunkt der Bestellung berücksichtigt. Der Rückerstattungsbetrag wird entsprechend neu berechnet.

Beispiel:

Jersey regulär: CHF 119
Bib Shorts regulär: CHF 169
Bundle-Preis: CHF 249

Du behältst das Jersey und gibst die Bib Shorts zurück:

CHF 249 – CHF 119 = CHF 130 Rückerstattung

Dasselbe Prinzip gilt für Mengenrabatte und andere Rabatte, die an bestimmte Produktkombinationen oder Mindestbestellwerte gebunden sind.